1 de agosto de 2013

PRESTACAO DE SERVICOS A CONSUMIDOR GESTANTE NEGATIVA DE ATENDIMENTO PRIORITARIO VIOLACAO DE LEI SERVICO MAL PRESTADO DANO MORAL




EMENTA - APELAÇÃO CÍVEL - INDENIZATÓRIA PRELIMINAR DE CERCEAMENTO DE PRODUÇÃO DE PROVA TESTEMUNHAL - MODALIDADE PROBATÓRIA PRESCINDÍVEL AO EXAME DA CONTROVÉRSIA - MÉRITO - CONSUMIDOR AGRESSÕES VERBAIS PROFERIDAS POR CLIENTE DA RÉ EM FACE DA AUTORA NO TERCEIRO MÊS DE GESTAÇÃO QUANDO SE DIRIGIU AO CAIXA DE ATENDIMENTO PREFERENCIAL REITERADOS QUESTIONAMENTOS ACERCA DO ESTADO GRAVÍDICO DA AUTORA POR PREPOSTA DA RÉ - RECUSA NO RECEBIMENTO DE BOLETO BANCÁRIO - PAGAMENTO EFETUADO SOMENTE APÓS O RETORNO DA GESTANTE AO ESTABELECIMENTO ACOMPANHADA DE POLICIAL MILITAR RECUSA DE ATENDIMENTO PRIORITÁRIO - MANIFESTA VIOLAÇÃO À LEI FEDERAL Nº 10.048/2000 - PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DEFEITUOSO - DANO MORAL CONFIGURADO FORNECIMENTO DE DADOS DO AGRESSOR PELA RÉ, COM VISTAS AO EXERCÍCIO PELA AUTORA DE PRETENSÃO INDENIZATÓRIA - IMPOSSIBILIDADE - VIOLAÇÃO AO PRINCÍPIO CONSTITUCIONAL DA INVIOLABILIDADE DE DADOS - PROVIMENTO AO PRIMEIRO RECURSO (RÉU) E PROVIMENTO PARCIAL AO SEGUNDO APELO (AUTORA) INVERSÃO DO ÔNUS DA SUCUMBÊNCIA.

 Precedente Citado : TJRJ AC 0010721-12.2005.8.19.0202, Rel. Des. Marcos Alcino Torres, julgada em31/03/2009.
0035803-94.2009.8.19.0205 - APELACAO CIVEL
CAPITAL - DECIMA SEGUNDA CAMARA CIVEL - Unanime
DES. MARIO GUIMARAES NETO - Julg: 13/11/2012

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